Reader Web em tempo real:

O software Reader Web, é a mais nova solução 100% online da Inovação. Sua execução em tempo real possibilita o gerenciamento de forma mais assertiva dos agentes em campo, já que o seu monitoramento mostra de forma simultânea a localização e a rota percorrida pelo leiturista.

Uma das grandes novidades é a exclusão total do cabo para importação e exportação, evitando assim possíveis desgastes como: cabos quebrados, permissão do sistema operacional para conexão e sincronização com o smartphone, portas USB tanto do coletor quanto do computador danificadas, entre outros.

A partir dos novos recursos, os usuários poderão responder perguntas como:

O meu pessoal de campo está trabalhando na área designada?

– Através do gerenciamento via google maps, o usuário consegue localizar o leiturista e saber em tempo real a sua localização.

Como está o andamento das leituras em campo neste momento?

– Hoje o sistema conta com recursos e telas de gerenciamento e acompanhamento em tempo real da produtividade dos leituristas em campo.

Posso exportar mais de uma rota para o leiturista em campo ou até mesmo carregar todas as rotas da semana?

– Como o sistema trabalha de forma online, o agente pode carregar mais de uma rota para o leiturista, e ao termino da rota atual ele notifica o mesmo que existem mais rotas para serem executadas, e assim ele não precisa voltar ao escritório para descarregar e carregar o coletor.

Onde fica meu banco de dados?

– Hoje a Inovação trabalha com o banco de dados em nuvem, onde o cliente pode contar com a segurança e a tranquilidade que seus dados estão a salvo em um servidor virtual. O que elimina riscos como, queima de aparelhos e periféricos e até mesmo o custo com a compra de computadores mais robustos.

Estas são algumas perguntas que podem ser respondidas com maior facilidade com os componentes de informações em tempo real disponíveis na solução Reader Web.

A velocidade na tomada de decisões frente a incidentes durante as leituras, representa ganhos financeiros para a companhia de saneamento, seja no gerenciamento de tempo referente a uma leitura feita ou na garantia da qualidade dos serviços prestados aos clientes.

A partir disso, é possível que os usuários criem fluxos de trabalho e processos, além de permitir analisar os dados de entrada, e alocar em diferentes saídas o resultado desejado.
Sendo assim, sua equipe pode utilizar o tempo para o que realmente importa e os prazos de entrega final das leituras são respeitados com muito mais facilidade.

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