O IService® CCO (Centro de Controle de Operações) automatiza o gerenciamento de ordens de serviço, otimizando as rotinas dos setores comercial e operacional.
Com monitoramento e controle em tempo real, transforma dados coletados em informações gerenciais estratégicas, melhorando a eficiência das operações em campo.
Principais Benefícios
Visualização e acompanhamento em tempo real por vídeo wall para controle total das operações.
Distribuição rápida e dinâmica de serviços, com agilidade operacional e eficiência na gestão de equipes.
Acompanhamento e monitoramento online de todo o processo, com acesso fácil e seguro via internet.
Recursos de gestão com visualização e controle direto pelo mapa, para tomada de decisão geográfica mais eficiente.
Relatório gerencial de tempo para análise de desempenho e otimização de processos operacionais.
Gestão eficiente de equipamentos, materiais e insumos, com controle total e otimização de recursos.
Emissão de fotos em comunicados diversos para registro visual e documentação eficiente de ocorrências.
Recurso GPS para localização em tempo real e suporte ao agente em campo, com mais precisão e eficiência operacional.
Gerencie ordens de serviço em tempo real com mais agilidade, controle e eficiência operacional.
Automatize tarefas repetitivas, otimize a comunicação interna e aumente a eficiência operacional com uma gestão de ordens de serviço (OS) integrada e inteligente.
Acompanhe em tempo real o status das OS, distribua tarefas com agilidade e mantenha um histórico detalhado de todas as atividades executadas pela equipe.
SERVIÇOS COMERCIAIS
Serviços operacionais como troca de hidrômetro, corte, religação, caça-fraude e vistoria, com agilidade e controle em campo.
SERVIÇOS TÉCNICOS
Atendimento a vazamentos, aferições, manutenção de rede e ramal, além de ligações de água e esgoto com agilidade e precisão.
DOCUMENTOS A PARTE
Impressão de comunicados de débito, corte por inadimplência e notificações de fraude com rapidez e precisão.
Organize, administre e distribua informações geográficas com precisão.
Transforme a gestão de informações geográficas no setor de água e esgoto com o IService Módulo Advanced.
Simplifique e otimize suas ordens de serviço (OS) utilizando dados espaciais de forma inteligente, com uma visão completa e integrada das operações.
*Módulo fornecido em parceria com solução de GIS.
GEOLOCALIZAÇÃO
Identifique e rastreie com precisão a localização de ativos e pontos de conexão dos consumidores para uma gestão eficiente e georreferenciada.
TOPOLOGIA
Entenda a interconexão dos componentes da rede e realize ações estratégicas para um gerenciamento inteligente e eficiente.
GESTÃO DE ATIVOS
Gerenciamento eficiente de tubulações, válvulas, bombas e demais componentes do sistema de abastecimento de água.
*Módulo fornecido em parceria com solução de GIS.
Transforme a gestão hídrica com soluções eficientes e alcance a excelência no uso e controle dos recursos.
Acesse uma plataforma completa de gestão que oferece controle total sobre as operações, com visualização clara e detalhada de cada etapa dos processos.
Com análise avançada de dados, identifique tendências, padrões, gargalos e oportunidades de melhoria para aumentar a eficiência operacional.
*Módulo fornecido em parceria com solução de GIS.
CONTROLE DE MEDIÇÃO
Realize uma análise minuciosa dos padrões de consumo e identifique oportunidades de economia e melhoria na gestão de recursos.
CONTROLE DE PERDAS
Identifique vazamentos com precisão, monitore o consumo excessivo de água e implemente ações corretivas eficazes para reduzir perdas.
SETORIZAÇÃO
Segmente sua rede de água em setores menores para facilitar o monitoramento setorial e garantir um controle preciso e eficiente.
*Módulo fornecido em parceria com solução de GIS.
Elimine os gerenciamentos manuais cansativos e sem organização. Com o iService®, você automatiza processos e garante uma gestão mais eficiente e inteligente.
Seus dados seguros com o módulo Security Cloud Backup
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